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SANFER/帅丰

帅丰集成灶用微笑服务,打造市场口碑

2021-08-10

有那么一群人,用一颗真心换取信任,有那么一群人,用实际行动获得认可,有那么一群人,用至高品质打动用户,他们——就是帅丰服务人员。


 

 

帅丰自创立以来,一直扎根于市场,注重服务,不断优化服务内容。在今年7月,帅丰正式启动了“帅丰微笑服务”活动,以“专业规范、极速直达、保养无忧、尽善尽美”为理念,以“又好又快,微笑常在”为口号,倾力组建服务网络,全心全意为用户打造星级的服务。

 

微笑服务,打造市场口碑

 

在选择集成灶这一产品时,众多用户更愿意选择专业的集成灶品牌,不仅在产品质量上更高一筹,在服务方面亦有保障。集成灶作为家庭高频使用的厨电产品,用户购买时考虑的不仅是性价比,更是服务保障及使用寿命。试想,如果购买产品回去因安装不当,反复拆装不仅劳力更是烦心,同时在使用过程中,如果没有专业的指导,有可能因操作不当减少产品的使用寿命,由此可见,服务是否可靠对于购买用户来说是不可忽视的一方面。

 

因此帅丰在销售产品的同时,也附带强大的服务保障,从售前到售后一站式服务每一位用户。其“微笑服务”则是最好的印证,帅丰不仅主动上门为老用户进行安检和保养,也为新用户提供送货、安装、调试、安检等全方位的专业化服务,并推出免费保养套餐,用贴心的服务,让每位用户绽放舒心笑容。

 

 

 

 

规范服务,树立品牌标准

 

对于“保养”这一概念,大多出现在汽车或奢侈品行业,对于有车一族来说,定期保养是一笔不菲的费用,用以延长爱车寿命,让爱车持久如新,但在集成灶行业,其实也是要保养的。

 

在普通集成灶品牌中,售后保养或许会面临额外收费、胡乱加价等问题,令人烦扰,而帅丰为让更多用户享受到更便捷、更舒心的服务体验,在“微笑服务”过程中,为用户免费推出基础保养套餐与深度保养套餐,免费提供未来几年内所需的产品服务,断绝乱收费问题。帅丰先用户所想,先行业所创,这不仅是集成灶行业的首发服务,更是全球首创!

 

 


01

基础保养套餐


(产品使用四年及四年以内):包括功能检查、维修保养、清洁保养三大服务,定期对用户厨房电器进行基础保养,令其保持良好状态并获得长久寿命。

02

深度保养套餐


(产品使用四年以上):包括安全检查、功能检查、维修保养、清洁保养四大服务,即使产品使用多年后,帅丰对用户厨房电器进行深度保养,确保产品使用安全,各项功能正常,让用户享有完美的烹饪乐趣。


对于大部分品牌而言,如此精细化服务,需要追踪用户的产品使用情况,耗费的时间与金钱是不可估量的,而能做且敢做的帅丰,在这一点上则打破行业局限,以真诚服务,换每一位用户的舒心微笑;加大投入,让每一位用户售前售后无需担忧,买的放心,用的安心。

 

未来,帅丰始终坚持从产品的优质体验出发,满足每一位用户的需求,从家庭的厨房健康开始,守护厨电使用安全,不断提升品牌美誉度,树立起领先的行业标杆。

 

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